Гарнитура с активным шумоподавлением микрофона Accutone UB1010 ProNC USB - профессиональная гарнитура премиум-класса для пользователей с самыми взыскательными требованиями к качеству звука, подавлению посторонних шумов, эргономичности и надежности. Модель оборудована уникальной системой активного шумоподавления, использующей специализированную микросхему и два микрофонных капсюля. Подобное предложение отсутствует в модельном ряде других производителей. Данная система активного шумоподавления ослабляет нежелательные шумы в 1000 - 3000 раз (30-35 дБ). Голос человека создает уровень шума около 50 dB на расстоянии 1 метр. Гарнитура с активным шумоподавлением снижает этот уровень более, чем в 1000 раз, оставляя лишь шум, сравнимый с тихим шелестом листвы (15 дБ). Человек на другом конце канала связи не сможет распознать голос вашего коллеги на соседнем месте и, тем более, разобрать что он говорит. В профессиональных гарнитурах с обычным пассивным шумоподавлением посторонние звуки ослабляются в 10 - 30 раз (10 – 15 дБ). На практике это означает, что собеседник в паузах вашей речи с трудом, но сможет понять, что говорит ваш коллега на соседнем рабочем месте. Как минимум, присутствие голоса, даже неразборчивого, будет.
Принцип работы активного шумоподавления Accutone состоит в следующем. В микрофонном держателе находятся сразу два микрофона. Основной из них обращен к лицу оператора, как это и сделано во всех гарнитурах. Дополнительный микрофон развернут в противоположную от пользователя сторону. Звуки, поступающие из обоих микрофонов, усиливаются абсолютно идентичными усилителями, но затем сигнал дополнительного канала инвертируется. Полученные сигналы поступают на устройство сложения. Шумы, приходящие из помещения вокруг оператора, попадают в оба микрофона с одинаковым уровнем. И в устройстве сложения два идентичных сигнала, но разные по модулю (за счет инверсии), взаимно компенсируются.
Голос оператора попадает в основной микрофон с большим уровнем, а в дополнительный (с внешней стороны) – значительно ослабленным. Поэтому в устройстве сложения полная компенсация не происходит и полученный сигнал усиливается и подается в линию связи. При использовании гарнитуры UB1010 ProNC USB даже громкий разговор сотрудника с соседнего рабочего места совершенно не будет слышен собеседнику на другом конце линии связи.
Для изготовления UB1010 ProNC USB использованы ABS-пластик и анодированный алюминий, благодаря чему она сочетает поразительную легкость и прочность. Эргономичная форма обеспечивает комфортное ношение гарнитуры в течение всего рабочего времени, при этом устройство практически не ощущается на голове. Оба наушника могут поворачиваться как в горизонтальной, так и в вертикальной плоскости, а регулируемая длина оголовья подгоняется индивидуально под конкретного сотрудника. Амбушюры из качественного кожзама натянуты на пластиковую основу, которая устанавливается с фиксацией на саму гарнитуру. Это важно в call-центрах, где одной и той же гарнитурой могут пользоваться несколько операторов в разные смены.
Вариант гарнитуры с одним наушником - Accutone UM1010 Pro NC USB.
Преимущества гарнитуры с активным шумоподавлением UB1010 ProNC USB
- Ультравысокое активное шумоподавление микрофона - посторонние шумы помещения ослабляются в 1000 раз и не слышны абоненту.
- ASP (Acoustic Shock Protection) – динамическая акустическая защита уха от громких звуков и щелчков в линии.
- Пульт управления громкостью, отключением микрофона и "поднятием трубки".
- Стильный дизайн.
- Быстросъемные сменные амбушюры, которые можно переустановить в течение секунды.
- Выгодная цена - ближайший аналог Jabra BIZ 2400 Duo UNC + QD-USB в 3 раза дороже.
Гарнитура UB1010 ProNC USB практически не имеет аналогов. Она использует систему активного шумоподавления микрофона в отличие от гарнитур, имеющих наушники с активным шумоподавлением. Идеально подходит для call-центров с высокой плотностью рабочих мест. Совместима практически с любым ПО, использующим подключение гарнитуры через USB разъем. Одинаково хорошо работает и в качестве гарнитуры контакт-центра и в качестве офисной гарнитуры, особенно в шумных в помещениях. Профессиональное исполнение обеспечивает хорошую износостойкость и высокое качество звука.
Модель UB1010 Pro NC USB очень удобная и комфортная. Это очень важно для работы сотрудника call центра или офиса, так как неудобная гарнитура утомляет оператора и снижает его производительность. А эргономичная гарнитура повышает его эффективность, он успевает обработать большее количество входящих звонков. От скорости обработки телефонных вызовов и качества звука зависит насколько положительный опыт общения получит клиент. Гарнитуры для компьютера Accutone всегда обеспечивают комфортную работу персонала офиса или КЦ в течение всего рабочего дня.
Характеристики гарнитуры с активным шумоподавлением UB1010 ProNC USB
- тип ношения - оголовье
- вес - 136 грамм
- повышенная износоустойчивость: применены материалы повышенной прочности ABS-пластик, анодированный алюминий, резина
- расширенный диапазон частот: 100 - 8000 Гц
- микрофон вращается в вертикальной плоскости и может быть настроен под левую или правую сторону
- количество наушников - два (бинауральные)
- размер динамика - 28 мм
- амбушюр для наушника – кожаный
- сменные амбушюры для UB1010 ProNC - кожаные или поролоновые могут быть приобретены по мере необходимости
- длина кабеля - 1.9 м
- разъем USB – совместимый с юсб разъемом компьютера или ноутбука
- гарантийный срок – 12 месяцев
Гарнитура UB1010 Pro NC USB подключается к компьютеру в режиме plug-and-play, дополнительные драйверы не требуются. Она оптимизирована для работы в сложной шумовой обстановке и совместима со специализированными операционными системами для колл-центров. Вместе с тем прекрасно работает с любым ПО.
Совместимость ПО и гарнитуры с активным шумоподавлением UB1010 Pro NC USB
Тип ПО
|
Совместимое ПО
|
Аутсорсинговые call-центры, корпоративные колл центры, контактные центры
|
Naumen contact center, Oktell, Call Center Infinity, Asterisk, Infratel (MightyCall), SoftCall, Genesys, EastWind, Vulkan, Call-o-Call, Forte-it, Novavox, Скорозвон
|
Объединенные коммуникации
|
Unified Communications для Avaya , Cisco, IBM
|
Единая инфраструктура общения и управления
|
Microsoft Lync
|
Софтфон (Voip-телефония)
|
AOL Softphone, Cisco IP Softphone, Google Talk Softphone, NEC Softphone, Nortel Softphone i250, Polycom PVX, Soundpoint IP320/330, Panasonic PC Phone, Samsung Softphone, Yahoo Messenger Softphone
|
Стандартные приложения для голосового общения через интернет (Voip)
|
Skype, Google Hahgouts, Teamspeak, Mail agent, QIP infinum, Raidcall, Ventrilo, Mumble
|
Операционная система
|
Windows, Mac OS X, Linux
|
Превосходные аудио характеристики, прочность и комфортность дают основание рекомендовать Аккутон UB1010 Pro NC USB как лучшую гарнитуру для колл центра и офиса с активным шумоподавлением микрофона.
Рекомендуем посмотреть и другие профессиональные гарнитуры для колл-центра.
Для справки: Accutone является одним из мировых лидеров по производству профессиональных гарнитур для call-центров и центров обработки вызовов. Она имеет две собственные фабрики, занимающиеся с 1968 г. изготовлением исключительно электроакустического оборудования. Компания Accutone также занимается контрактным выпуском проводных гарнитур по заказу ведущих мировых брендов. В своей продуктовой линейке Accutone фокусируется на соблюдении баланса между ценой и качеством товара, что делает приобретение ее изделий выгодной покупкой.
В интернет-магазине ВОЛЬТА Вы можете заказать с доставкой в ваш город гарнитуру Accutone UB1010 ProNC USB